market kargo tuketici haklari, e-ticaret aygit cihaz alisverisi web kargo foto makineler cepcell firmalari

✔ akakce 3850tl ACER Aspire E5-576G/i5-8250U/8GB/1TB/MX150 2GB VGA/15.6 HD/W10

✔ 3900tl ACER Aspire E5-576G/i5-8250U/8GB/1TB/MX150 2GB VGA/15.6 HD/W10

✔ 2970tl ACER Aspire ES1-572/i3-6006U/4GB/500GB/15.6 HD/W10 Laptop Outlet 1176198

✔ 2500tl LENOVO Ideapad 330 AMD A9-9425 4GB 1TB RADEON 53 .

✔ 2100tl CASPER Nirvana C300.3060-4L05E Celeron-N3060 4GB 500GB HDGraphics 15.6"

✔ 2500tl HOMETECH Alfa 150P Pentium/4GB/120GB SSD/FHD IPS/15.6"

✔ lenovo laptoplarının bir çöp olması; alan aklıma sıçayım. aldığım 2 laptopta da ekran kartı sürekli sorun çıkarıyor, uyumsuzluk sorunu veriyor. sanki kolaylık sağlamak için değil de zorluk çıkarmak için yapılmış bir şey. bundan sonraki hayatımı lenovo markasını batırmak için vakfedeceğim. alanın da aldıranın da suratına tüküreyim. beceriksiz mühendisler yapamıyorsanız bırakın yapabilenler satsın. ne kullandığım autocad'de ne oynadığım oyunda ne render programlarında hiçbirinde stabil çalışmıyor. allah'a emanet pc kullanıyoruz. ben "your graphics hardware does not support all features (csm) needed to run this game" benzeri uyarıları almaktan (çünkü sevgili laptoplarımız harici ekran kartını değil de intel'in anakart üzerindeki ekran kartını okuduğu için bu ekran kartıyla bir bok açamazsın diyor) bıktım. ne diyeyim programa bana biriniz söylesin, senin içinde 960m ekran kartı var kendine gel diye nutuk mu çekeyim. her hafta ekran kartını güncellemekten evime tebligat gelecek ne indiriyorsun bu kadar diye. yapamamışsınız. bazı arkadaşlar program>sağ tık>yüksek performanslı istemciyle çalıştır demiş. sorun o şekilde bir problem değil. görünürde hiçbir sıkıntı yok, her şey düzgün çalışıyor gözüküyor ama programları onboard ekran kartı üzerinden kullanıyor. ciddi ciddi 90’lar kapatıp aç yöntemiyle çözebiliyorum sadece problemi. burayı da forum donanımhaber’e çevirmek istemem konuyu uzatıp.

✔ türkiye'de müthiş bir pahalılığın yaşanması.

✔ excel kullanıp düşeyara formülünü bilmeyen

✔ n11 tarafından dolandırılmak; kargoyu teslim almadan açıp kontrol edeceğim. herhangi bir sıkıntı varsa teslim almayacağım dedim yetkililere. sağ olsunlar dediğim gibi oldu, paketi açtık. bir baktım benim gönderdiğim ekran bana geri gelmiş. ancak bu sefer kırık gelmiş. nasıl aynı ekran olduğunu anladın derseniz, ilk gelen ürünün fotosunu çekmiştim ve üstündeki seri numarası ile gelen ürünün seri numarası aynı. kargonun zaten yolda kırılması mümkün değil, zira deli gibi sarılmış. resmen ilk gönderdiğim bozuk ekran kırılmış ve bana geri gönderilmiş. mağazanın senaryosuna göre dış ambalajda herhangi bir kusur olmadığı için ben o direkt imzayı atıp kargoyu teslim alacağım ve bingo ekran elimde patladı. bu onların düşüncesiydi ancak bu sefer köylü yemedi. imza atmadan kargoyu geri gönderdim.

✔ n11 müşteri hizmetlerinin akıl vermesi

✔ Modem Arayüzüne Nasıl Girilir

✔ elektrikli otomobillerin şarj adaptorleri

✔ neil armstrong turkiye anitkabir ziyareti

✔ Siyah Renkli Kıyafetler Sizi Olduğunuzdan Zayıf Gösterebilir mi?

✔ Statik Elektrik Neden Kışın Daha Fazla Çarpıyor?

✔ Fazla Kilo En Sağlıklı Kilo Olabilir

✔ la boheme türkiye zorlu center psm rezilliği, puccininin en ünlü eserlerinden ve bir royal opera house prodüksiyonu olan la boheme operası(!) 18-20-22 ve 24 ocak'da zorlu center'da sahne alacak. korosu ise amatör bir grup olan boğaziçi caz korosu olacak. operayı bir dinleyici olarak takip eden ve söylemek kısmıyla uzaktan yakınsan alakası olmayan beni bile rahatsız eden durumdur ki iyi bir dinleyici bilir korolarin kendine has bir tınısı vardır ve bir operacının türk müziği korosunda yer alması ne kadar abes ise bu da o kadar abestir. tamam abi amatör olarak iyi işler yapıyorsunuz da bu gazı nerden aldınız? ebru gündeş de sesi güzel bir ablamiz opera sahnesine atlasa olur mu? işin trajik başka bir tarafı da en ucuz biletin 95 tl ve zorlu center'da royal opera house adı altında satılmasıdır. 3 solist ve dekora mı 350 tl para veriyorum şimdi ben hem de korosu daha once opera sahnesinde bırak yer almayı puccini'yle belki de o an tanışmış. söyleyecek de oynayacak da şefi takip edecek de neresinden tutmaya calışşan elinde kalir. sanatı özelleştirmenin türkçe meali taşeron oyuncu şancı dansçı bulurum para mara da vermem sayemde bir gün herkes sahnelere fırlayabilir. ben de amatör olarak bale yapmak isterim mesela mümkünse zorlu ona da bir önayak olsun.

✔ vücut 3 ayrı değişim ile yaşlanıyor

✔ sürat kargo rezilliği, ihbar inisi yok ibaresi



✔ 2 ay kadar önce sinirlenip duvara çok sağlam bir yumruk attım ve kemiğim resmen kayboldu. Anında şişmeye başladı ve hastaneye gittim. Devlet hastanesindeki ortepedi doktoru röntgende bariz görünmesine rağmen bu şekilde kaynamasında sakınca yok dedi. Halbuki kemik içerideydi. Bana mantıklı gelmedi ve başka doktora gittim. Bu doktor tanıdığımın tanıdığı olduğu için biraz ilgilendi sağolsun ve ameliyatla düzeltilmesi gerekir dedi. Ardından ameliyat masasında lokal anestesi yaparak elimi kesmeden çektirme yöntemiyle kemiği yerine getirdi. Şu an kemik olması gerektiği yerde ve alçıyı geçen hafta çıkardım. İlk doktora kanıp uğraşmasak kemik içeride kaynayacaktı. Doktorların insana saygıları kalmamış. Bu tür insanları ayıklayıp doktorluktan men etmek lazım, denetleyen yok mu bunları, konu açmamdaki neden burada kötü bir örnek gösterip forum ahalisini bilgilendirmekti. Kırılacağını tahmin etmedim. Çocuk değilim ama donanım haberin kimyası bu

✔ Ücretsiz Numara Sorgulama Nasıl Yapılır?

✔ Apple, 503 Milyon Dolarlık Patent Davasını Kaybetti

✔ Twitter’da Takip Etmeyenleri Takipten Çıkarma - Twitter Unfollow Kodu

✔ MNG kargo şirketinde yaşadığım dolandırıcılık olayını tüm detaylarıyla anlatıyorum. Başıma gelmez demeyin. Bu yazıyı okumadan kesinlikle kargo göndermeyin. Başınıza ne zaman ne geleceği hiç belli olmaz. Geçen seneden beri sürekli bu dolandırıcılık olayı yaşanıyor ve dur demek için hiç bir önlem alınmıyor.

15.10.2019 günü http://www.sahibinden.com adlı siteye 2 adet Dell g3-15 gtx-1660-ti 6 GB ekran kartı olan model bilgisayarımı satmak için 6950 TL’ye satışa koydum. Aynı gün içerisinde 15.10.2019 tarihinde İstanbul’dan 05538127197 telefon numarası ile bana Whatsapp üzerinden kendisini Murat ismiyle tanıtan şahıs 1 tanesini kendine diğerini de mühendislik okuyan kardeşine almak istediğini belirterek 2 adet bilgisayarı almak istedi.

Fiyatta anlaştık ben kendisine İzmir’de tanıdığınız varsa ben tanığınıza elden vereyim, parayı da elden alırım, tanıdığınız da size gönderir dedim ancak İzmir’de tanıdığım yok dedi. Sonrasında kendisi şu teklifte bulundu, İstanbul’da tanıdığınız varsa siz bilgisayarı ona gönderin ben bilgisayarları gördükten sonra parayı da sizin hesabınıza ATM’den havale yaparım dedi. Ben de kargo ile gönderim yapmam, kargo şirketlerine güvenmiyorum, kutuları atarak teslimat yapıyorlar dedim. Sonrasında MNG kargo baya iyi, çok güvenli, diğer firmalar gibi değil vs. dedi benim MNG kargo ile İstanbul’a gönderim yapmam konusunda ısrar etti. MNG kargo şirketi ile İstanbul’a benim tanıdığıma gönderim şekilde anlaştık. Bu noktada alıcı ve satıcı arasında hiçbir soru işareti kalmayacak şekilde bir anlaşma oldu. Gayet normal bir şekilde alım-satım işlemi gerçekleştiriliyordu ortada.

Alıcı, bilgisayarları ertesi gün sabah erkenden Mng Kargo’ya teslim edebilir misiniz hem de vakit kaybetmemiş oluruz hemen hallederiz dedi. Ben de ertesi gün sabah erkenden 2 adet bilgisayarı teslim etmek üzere MNG kargo İzmir Urla şubesine gittim. Kargo şubesinde bilgisayar kutularını dikkatli bir şekilde özenerek paketledik. Kargoyu teslim ederken şubedeki çalışan görevliye özellikle sordum, bu kargo alıcının adresi ve kendisinden başka kimseye verilmez değil mi diye sordum kendisi kesinlikle öyle bir şey olmaz dedi. Buyurun bu da kargo içeriğini kanıtlayan belge . Bilgisayarlar İstanbul’a gönderilmek üzere yola çıktı ertesi gün sabah İstanbul’daki tanıdığıma teslim edilecekti.

Ertesi gün oldu ben sürekli kargo takip numarasından kargoyu takip ediyorum. Kargo şubeye geldi ardından teslim edilmek üzere kargo dağıtıma çıktı. Ben de İstanbul’daki tanıdığıma (artık kuzenim diye hitap edeceğim) mesaj atıp kargo dağıtıma çıktı bugün sana teslim edilir diye kendisini bilgilendirdim (saat 10.04) . Öğleden sonra saat 14.42 civarı tekrar sordum kargo geldi mi diye yok daha gelmedi bekliyorum cevabını verdi . Yaklaşık 1 saat sonra kuzenim kapının önünde MNG kargo dağıtım aracını gördü ve dışarı çıktı kargo görevlisine ‘’Benim kargom vardı, nerede?” diye sordu. Mng kargo çalışanı ad, soyad sordu elindeki evraktan kontrol etti ‘’Sabah kargonuz şubeden teslim edildi’’ demesi üzerine hemen MNG kargo İstanbul Çakmak şubesine gitmek üzere yola çıktı, o esnada polis ekiplerini aradı. Şubeye vardıktan sonra 2 adet bilgisayarın olmadığını gelen kuryeden öğrendiği için doğrudan MNG kargo Çakmak şubesinin müdürüne “bana ait olan kargomun nasıl benim dışında birine verildiğini” sordu ve müdür “Ad, Soyad ve TC kimlik numaramın sözlü beyan ile söylenmesi üzerine kargonun teslim edildiğini” tarafıma söyledi. Kuzenim de “Bana ait olan bir ürünü nasıl olur da sözlü beyanda bulunan birine verebilirsiniz?” demesi üzerine şube müdürü “T.C. Kimlik kartı görme zorunluluğumuz yoktur” dedi. O esnada polis ekipleri MNG kargo çakmak şubesine geldiler ve kuzenime olayı sordular. Kuzenim de olay yerinde olayı anlattı. Kuzenim olayı anlatırken şube müdürü tekrar konuya müdahil olarak “biz kimliği gördük” dedi. Kuzenim şubeye ilk geldiği esna da sözlü beyan üzerine kargonun teslim ettiklerini ve T.C. kimlik kartı görme zorunluluğu olmadan kargo teslim edebileceklerini söylemişti; fakat Polis ekiplerini görünce kuzenime en başta kurmuş olduğu cümleleri değiştirerek tam zıttı olan cümleleri kurdu. Ardından karakolda ifade vererek bilgisayarı alan kişiden, bilgisayarı veren MNG kargo görevlisinden, MNG kargo Çakmak şube müdüründen ve MNG kargo şirketinden davacı ve şikayetçi olduk.

Tüm bu olaylar yaşandıktan sonra akşam 6-8 gibi telefonuma dalga geçer gibi kargonuz teslim edildi sms’i geldi. Kimlik kartı kontrol edilmeden kargonun teslim edilmesine mi yanayım, şube müdürünün polisi gördükten sonra ifadesini değiştirmesine mi yanayım, kargonun sabah şubeden teslim edilmesine rağmen kargo takibinde kargo hala dağıtımda diye bilgilendirmesine mi yanayım, akşam mesai bitmeden bana gönderilen kargonuz teslim edildi sms’ine mi yanayım?

Kuzenimden bu olayları duyunca kamera kayıtlarını almaya çalış dedim alamadı kimse vermedi ama sadece kayıtları izleyebildi ve kimlik kartı kontrolü yapılmadan bilgisayarların teslim edildiği bariz belli oluyor. Ben de ertesi gün MNG kargo çakmak şube müdürünü aradım telefonda “kargonun alıcı dışında birisine nasıl verebiliyorsunuz” dedim, bana “burada bağlayıcı olan alıcı kişinin kimlik kartı değil kimlik numarasının doğru olmasıdır. Kimlik numarası doğru olduktan sonra kimlik kartına bakmamıza gerek yok” dedi. Bunun üzerine şu soruyu sordum ben kargoyu teslim ederken sadece kendi TC kimlik numaramı verdim, alıcı kişinin TC kimlik numarasını vermedim. Nasıl oluyor da siz alıcı kişinin TC kimlik numarasına erişebiliyorsunuz dedim bunun üzerine biz bakanlıkla ortak çalışıyoruz (yanlış hatırlamıyorsam ya bakanlık ya da emniyet dedi) alıcı kişinin bilgileri bizim elimize düşüyor oradan alıcı kişinin TC kimlik numarasını alıyoruz dedi.

Olayı internetten kısa bir araştırma ile karşıma daha önce bu mağduriyeti içeren bir sürü başlık, haber, kargo şirketlerinden tazminatını sosyal medyanın baskısı sayesinde almış.

✔ ekşi'de başlığım 27 aralık 2019 mng kargo rezaleti.

Kısa araştırma sonrası İstanbul’da böyle bir çete olduğunu öğrendim ve yıllarca KARGO ŞİRKETLERİNİN AÇIĞINDAN faydalanarak onlarca belki yüzlerce kişi dolandırıldı. Üzerinden yıllar geçmesine rağmen kargo şirketleri bu dolandırıcılık yöntemine karşı ne gibi önlemler aldı? Neden hala yıllardır kargo şirketlerinde bu güvenlik açığı mevcut? Neden kargo şirketlerinin güvenlik açıkları yüzünden biz mağdur oluyoruz? En önemlisi neden kargo şirketlerinde KİMLİK KONTROLÜ yapılmadan kargo teslimatı yapılıyor? Bizim kişisel bilgilerimize öyle her isteyen kolaylıkla ulaşılabiliyor mu? Kişisel bilgilerimizin güvenlik düzeyi ne derecede?

Bu olay yaşandıktan sonra internetten sipariş ettiğim ürünlerimi Aras kargo ve Ptt kargodan kimlik kontrolü yapılmadan şubeden teslim aldıktan sonra görevliye neden kimlik kontrolü yapmadığını ve benim gerçek kişi olup olmadığımı nerden anladınız diye sordum. Çalışanlar ise bana direkt bu cevabı verdi “her gelenin kimliğine bakarsak kargoları bitiremeyiz” cevabını aldım ve şok oldum. Burada bütün kargo şirketlerine özellikle Aras kargoya şu soruyu sormak istiyorum geçen sene aynı dolandırıcılık yaşandıktan sonra kesinlikle kimlik kontrolü yapılmadan ve şubeden teslim edilirken alıcının bilgisi olmadan kargo teslimatı yapılmayacağına dair bir açıklama yapmıştınız. Ne oldu bu açıklama? Neden hala uygulamıyorsunuz? Yoksa bu kargo şirketleri sözde uygulayıp çalışanlarınıza belli saat içinde bu kadar kargoyu bitir baskısı altında çalıştırarak kargo çalışanları daha hızlı bitirebilmek için kimlik kontrolünü es mi geçiyorlar?

Bu dolandırıcı çeteler bizim kimlik bilgilerimize nasıl ulaşıyorlar? Herkesin aklına gelen ilk soru şu oluyor. Kargo şirketinde bilgi sızdıran çalışan olabilir mi? Şube müdürünün dediği gibi bizim bilgilerimiz sistemden karşılarına çıkıyor ve bizim bilgilerimiz ne kadar güvende? Kargoyu teslim alan kişi, kuzenimin TC kimlik numarasına nasıl ulaştı? Bilgisayar alıcısının elinde sadece benim Adım soyadım telefon numaram ve sadece kargonun durumunu takip etmek için kargo takip numarası vardı. Bakın kargo takip numarası diyorum alıcı kişinin TC kimlik numarası, kimlik bilgileri, adı soyadı ya da başka bilgileri değil sadece takip numarası! Bunu noktada şirket kendisini kesinlikle hiçbir anlamda siz takip numarasını vermişsiniz şeklinde savunamaz. İçeride bilgi sızdıran personel olduğu sürece takip numarasına bile gerek kalmadan gönderen kişinin adı, soyadı ve telefon numarası gibi bilgiler ile bütün bilgilere erişebildiğini, hepiniz kargo teslim alırken sadece isim ve soyadı bilgileriyle kargonuzu teslim aldıktan sonra tahmin edebiliyorsunuzdur.

Bütün bu maddi zararın haricinde manevi zararlarımı anlatamam size. Bu olay yaşandıktan sonra ciddi maddi sıkıntılarla uğraşmak zorunda kaldım ve ben burs alan, mühendislik öğrencisiyim. Bana yarattığı psikolojik etkiyi size anlatamam bile ilk 1 ay içinde bütün sınavlarım kötü geçti okulum yarım dönem uzadı. Bu yazıyı da ne zaman hazırlamak için bilgisayarımı açsam psikolojim çok kötü oluyor ve kapatıyorum sürekli erteleyerek ancak bugüne yazabildim.

Sizlerden ricam bu başlığı olabildiğince yakınlarınızla ve sosyal medyada paylaşarak bu kargo firmalarının güvenlik açığı üzerinden yapılan dolandırıcılık yönteminden herkesin bilgisi olur hem de kargo şirketleri marka adına gelecek zarardan dolayı adım atmak zorunda kalır ki başkaları bu mağduriyeti yaşamasın. Yıllardır bu yöntem kullanılıyorken hala bu dolandırıcılar elini kolunu sallayarak bu yöntemi kullanmaya devam ediyorlar. Hep aynı mağduriyet yaşanmasına rağmen hiçbir değişiklik yok. MNG kargo şirketinin yaptığı bu rezilliği herkese duyurmak için elimden ne gelirse yapacağım. MNG kargo şirketinin yarattığı bu mağduriyetimin çözülmesi için bu işin peşini bırakmayacağım. Büyük Instagram sayfalarında, haber sitelerinde, Twitter üzerinden tt çalışmalarımı yapacağım olabildiğince bu olayı herkese duyuracağım. Bu olayda sorumlu tamamen MNG kargo firmasıdır. MNG kargo firmasına zimmetlenen 2 adet bilgisayar içeren kutuyu benimle ve alıcı ile alakası olmayan 3. bir şahsa kimlik kontrolü edilmeden teslim etmiştir.

✔ Dolandırıcılıkta yöntem - enpara .com ve turk telekom

ilk olarak 12.12.2019 tarihinde +998502-222-00-10 numaralı telefondan arandım. havanın yağmurlu olması sebebiyle arayan numaraya odaklanamadan açtım ve konuşmaya başladım. enpara.com'dan aradığını adının burak olduğunu ve kredi kartımın (kart numaramı söyledi) ve hesap kartımın (kart numaramı söyledi) temassız özelliği olanıyla değiştirilmesi gerektiğini onar vermem halinde değiştirileceğini belirtti. onayladığımı belirttim bir kaç güvenlik adımı uygulaması gerektiğini söyledi ve mobil bankacılık şifremi tuşlamamı söyledi tuşlayıp kareye bastım sonrasında telefona gelen mesajı tuşlamamı söyledi. ( burada görüşme halinde olduğum için bankanın yeni bir cihazda oturum açıldığına dair olan mesajını görmedim, gelen son mesaj olan şifre mesajını gördüm.) bunu da tuşladım sonrasında yine güven tazelemek için sonrasında kartımın ev mi yoksa iş yeri adresime mi gönderilmesini istediğimi ( ev adresimi ve işyeri adresimi biliyor.) 2000 bin olan limitimin arttırılmasını isteyip istemediğimi söyledi. ( kart limitimi biliyor) ve son olarak güvenlik sorumun cevabını söylememi istedi. bu kısımda niyetin farklı olduğunu anladım ve yanlış bir cevap verdim, hemen görüşmeyi sonlandırıp müşteri hizmetlerini anlattım durumu anlatıp hesaplarıma bloke kartlarımı da iptal ettirdim. ertesi gün 2. güvenlik adımı olarak benden istenilenleri yapıp gizli sorumu değiştirip hesaplardaki blokeyi kaldırdım.

Tam rahatladım derken 24.12.2019 tarihi saat 21:27'de cep telefonuma enparadan kısa mesaj geldi " çözüm merkezimiz üzerinden bir para transferi yapmaktasınız. işlemlerinizi internet veya cep şubemizden daha hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz" hemen bankayı arayıp şüpheli işlem bildirimi yaptım hesapları blokeledim, şifremi değiştirdim ve -bu kısma dikkat- kayıtlı cep telefonum haricinde başka hiç bir telefon aramasında işlem yapılamasın talimatı verdim. 26.12.2019 tarihi saat 21:46' da turk telekomdan 2 mesaj aldım, ilki 9230'dan geliyordu; "değerli abonemiz, mobil hattınızda numara değişikliği işleminiz tamamlanmıştır yeni numaranız b001" ve turktelekom' dan gelen" sayä n abonemiz numaranä z 552******* olarak deä iå tirilmiå tir. b001" bu mesajdan sonra kısa bir şok sonrasına kendime geldim hemen bankayı aradım (hat sahibi ben değilim yakın akrabam üzerine kayıtlı ve bu numarayı yaklaşık 20 senedir kullanıyorum yani ben bile arasam bu işlemi gerçekleştiremem). hemen diğer telefondan yakınıma durumu bildirip turk telekomu aramasını istedim. hesaplara bloke koydurdum şifreler yine iptal vs hesabımı kapatacağımı belirtip şubeden işlem yapacağıma dair talimat yazdırdım, sonra turk telekomu arayıp 15 dklık menüler arası geçişten sonra bir müşteri temsilcisine bağlanabildim.

böyle birşeyin nasıl olabileceğini rızamız ve bilgimiz olmadan böyle bir işlemi nasıl gerçekleştirebileceklerini, güvenlik adımlarının neden uygulanmadığını sordum. verilen cevap; " aynı numara üzerinden arandığı için güvenlik adımı uygulanmadığıydı ve yakınımın arayıp böyle bir işlem gerçekleştirebilmiş olabileceğini söyledi. öyle bir şeyin mümkün olmadığını böyle birşeyi yapmayacağını söyledim. bir kayıt açılmış olduğunu ve zaten hatların kapalı olduğunu - yakınım tarafından kapatıldı- inceleneceğini söyledi. telefonu kapattıktan sonra telefonuma enpara.comdan gelen uyarıda çok sayıda hatalı giriş denemesi yapıldığı için gizli sorumun ve cevabımın blokelendiğiyle ilgili uyarı mesajı geldi. 27.12.2019 sabah 9' da banka şubesindeydim. durumu anlattım gişede kahvaltısını yaptığı sırada şubeden işlem yapılamayacağını söyledi durumumu tekrar anlattım. email atıp gelen cevaba göre işlem yapabileceğini söyledi başladım beklemeye, bir yandan da enparayı arayıp şubede olduğumu işlem yapmak istediğimi belirttim saat 10 gibi işlem yapmaya başladık hesabımdaki bakiyeyi çekip savcılığın yolunu tuttum, dilekçemi yazdım. dolandırıcılardan, turk telekomdan ve enpara.com'dan şikayetçi olduğumu belirttim ifademi verip adliyeden ayrıldım.

tekrar türk telekomu aradım herhangi bir gelişme olup olmadığını öğrenmek istedim. (bu sefer farklı operatörden arayıp bağlanma süresini en aza indirim.) durumu anlattım tekrar şahsi numaramda böyle bir talebin olmadığını söyledi ses kaydını dinlemek istediğimi söyledim kaydın bulunmadığını söyledi. bana tahsis edilen numarada değişiklik talebinin olduğunu söyledi. ( hala bu kısmı anlayamıyorum nasıl farklı bir numara talepte bulunarak benim numaramı değiştirebildi.) işin ciddi olduğunu yaklaşık 20 yıldır bu numarayı kullandığımı tüm işlemlerimde bu numaranın kayıtlı olduğunu belirtip sürecin hızlandırılmasını eski numaramı tekrar geri istediğimi söyledim. hızlı haliyle 2 gün içerisinde dönüş olacağı söylendi. Elim kolum bağlı telefon hattım olmadan bekliyorum öylece. bu sabah geçmişte kullanmış olduğum -hatırladığım kadarıyla- bankaları arayıp durumu izah ettim internet bankacılığı işlemlerine kapattırdım. daha başka ne yapabilirim aklıma gelmiyor. sizlerden ricam lütfen ne yapmam gerektiği konusunda yol gösterin ve yeni bir dolandırıcılık yöntemi olduğu için dikkat edin.

✔ yeni itopya rezaleti
20 Nisan günü itopyadan bir klavye siparişi verdim ve 24 Nisan günü elime ulaştı, klavyeyi bağladığımda ledlerinin enteresan bir ses çıkardığını farkettim ve çağrı merkezi kapalı olduğundan mail aracılığıyla kendilerine durumu bildirdim. Şimdi gelelim dünyanın en saçma iade sürecine: itopyadan aldığınız ürünleri arızalı dahi olsa iade edecekseniz şöyle fantastik bir süreç izlemeniz gerekiyor;
-itopya sitesinden siparişlerime gir ve iade talebi oluştur
-itopya müşteri hizmetlerini ara ve 1 buçuk saat telefonda bekle
-müşteri hizmetlerinden ups kargo referans kodu al
-ups kargoya iade için başvur.
Evet dünyadaki hiç bir sitede olmayan bu iade süreci aşamalarını izlerken, daha önce ekşisözlük, şikayetvar, donanımhaber,twitter gibi bir çok yerde bahsedilen bir saat civarı müşteri hizmetlerinin bağlanmasını bekleyip telefonun suratınıza kapatılması olayı tam olarak burada benimde başıma geldi. Virüsün bahane edileceğini zaten bildiğim için mail gönderdim, ki kendileri mail gönderebilirsiniz yoğunluk var yazmış, ama maile tabi ki cevap vermiyorlar.
Siteden iade talebi oluşturup tam 1 buçuk saat boyunca telefonda bekledim, Ertuğrul isimli sevgi çiçeği bir müşteri hizmetleri temsilcisi telefonu açtı, bilgilerimi alıp evet talebinizi görüntüleyebiliyorum dedi. Ses tonundan konuşmasından telefonu bi fırsat bulup kapatmaya çalıştığı çok belli, eveledi geveledi bir şeyler söyledi, sizi teknik servise aktaracağım dedi, bu numarayı yapıp telefonu yüzüme kapatacağını çoktan daha önceki şikayetlerden okuduğum için önceden, hayır ben ups referans numarası istiyorum teknik servise bağlanmak istemiyorum iade için aradım dedim ve bir anda çat diye teknik servise bağladı.
Tabi ki teknik servis diye bir şey yok. Telefon direk suratıma kapandı. Tekrar aradığımda sırada 90 kişi var dedi. 80 kişi varken 1 buçuk saat bekledim. 90 kişi varken kaç saat beklerim siz düşünün.
Arkadaşlar bu siteden alışveriş yapacaksanız 10 kere düşünmenizi tavsiye ederim, kampanyalarına kanmayın, 50-60 tl fazla verin güvenilir bir siteden alın. Bir alışveriş sitesi kendini iade koşullarıyla belli eder. bkz: amazon
Kısaca adamların vermeye çalıştığı mesaj şu, sen iade falan yapma bozuk aleti öyle kullan. Bu tamamen yıldırma politikasıdır, şark kurnazlığıdır.
Arkadaşlar lütfen hem sistem kurmayı düşünen arkadaşların görmesi için, hem de itopyanın burayı okuması için konuyu öne çıkaralım.
Donanımhaberle videolar çekiyorlar, haberler yayınlatıyorlar, bu tuzağa düşmesin hiç kimse.
İtopya sitesi şuan bana sadece bir iade değil, ayrıca hayatımdan bomboş giden 1 buçuk saati borçlu. Kaldı ki yarın aradığımda kaç saat bekleyeceğim onu da Allah bilir.

Kısaca: itopya sattığı sorunlu ürünü dahi iade almamak için bin bir taklalar atan, yıldırma politikası izleyen bir site, buradan alışveriş yaparken 10 kere düşünün.

Edit: Destek olan arkadaşlara teşekkür ederim. Bazı konulara açıklık getirmek istedim çünkü az da olsa beni eleştiren ve inanmayan arkadaşlar olmuş.
-Bir arkadaş dandik ürün alıp düzgün çalışmasını beklemekle suçlamış beni, "steelseries, razer, logitech almış sanki" gibi birşey demiş. Aldığım ürün zaten Steelseries Apex 5, an itibariyle 800₺.

-Başka bir arkadaş 'tuzak' kelimeme takılmış inandırıcı gelmedi demiş. Tuzak dememin sebebi foruma reklamlar vermeleri, forumla işbirliği yapıp video çekmeleri vs., ayrıca böyle bir senaryoyu yazmam için şizofren tanısı yemiş olmam gerekir heralde, açın forumda, ekşide, şikayetvarda itopya konularına bakın, benim başıma gelen olay gibi yüzlerce şikayet var. Onlara bakmaya üşeniyorsanız bu konuya yorum giren arkadaşların yaşadığı sorunları okumanız da yeterli olacaktır.

-"Kusura bakma ama sende de suç var, bunca rezalet başlığı varken neden ordan aldın" diyen arkadaşlar sonuna kadar haklılar, söyleyecek sözüm yok. En azından bundan sonra başka arkadaşlar sorun yaşamasın.

-Son olarak gelişmelerden de bahsedeyim. Müşteri hizmetlerini dün 3. kez arayıp 55dk bekledikten sonra ulaştım ve referans kodu almayı başardım. 55dk telefonda beklediğimi söylediğimde temsilci "55dk. beklemiş olamazsınız çünkü o kadar bekleseniz telefon kapanırdı" dedi. Tartışmak istemedim, tek istediğim ürünü yollamak çünkü. Ürünü gönderdim ve gelişmeler oldukça konuyu güncelleyeceğim.